Vaša privatnost nam je prioritet i sva obrada podataka sprovodi se po važećim zakonima Republike Srbije.

Koje informacije prikupljamo

Prikupljamo samo podatke potrebne za kvalitetnu uslugu i sigurnost.

• Kontakt podaci kao što su ime, email adresa i broj telefona, kada ih sami dostavite.
• Podaci o vašoj interakciji sa našim sajtom, uključujući tehničke informacije kao IP adresa i kolačići.
• Informacije o uređaju (pregledač, operativni sistem) radi poboljšanja korisničkog iskustva.
• Zapisnici i istorija komunikacije samo u slučaju podrške ili pitanja korisnika.

Kako koristimo podatke

Podaci se obrađuju strogo namenski, samo radi isporuke i unapređenja usluga.

• Odgovaranje na vaše upite i pružanje tehničke podrške prema potrebama.
• Poboljšanje funkcionalnosti sajta i prilagođavanje sadržaja korisnicima.
• Slanje informacija o novim funkcijama ili ažuriranjima sa vašom saglasnošću.
• Ispunjavanje zakonskih obaveza u skladu sa domaćim propisima.

Pravna osnova obrade

Obrada podataka se vrši u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

Svi podaci se obrađuju na osnovu vaše saglasnosti ili neophodnosti realizacije usluge, uključujući legitimni interes za unapređenje poslovanja i zakonske zahteve.

Deljenje informacija

Vaši podaci se ne prodaju i ne ustupaju trećim stranama bez pravnog osnova.

• Možemo deliti podatke sa partnerima koji pružaju tehničku podršku, isključivo radi unapređenja usluge.
• Podaci mogu biti dostupni državnim organima samo u slučaju zakonske obaveze.
• Svi saradnici su u obavezi da čuvaju poverljivost i sigurnost ličnih podataka.

Bezbednost podataka

Primena savremenih tehničkih i organizacionih mera ima za cilj zaštitu vaših informacija od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Redovno ažuriramo protokole bezbednosti.

Vaša prava

Svakom korisniku garantovana su prava prema zakonima Srbije.

• Pravo na informaciju o obradi ličnih podataka i pristup tim podacima.
• Pravo na ispravku ili brisanje netačnih ili nepotpunih podataka.
• Pravo na ograničenje obrade kada se osporava tačnost podataka.
• Pravo na prigovor ili povlačenje saglasnosti u skladu sa zakonom.

Kolačići i praćenje

Na sajtu koristimo kolačiće radi poboljšanja funkcionalnosti i analitike. Više informacija potražite u Politici kolačića.

Detalji o kolačićima Detalji o kolačićima

Kontakt

Za sva pitanja ili ostvarivanje svojih prava, možete nam se obratiti putem sledećih kontakata.

Izmene politike privatnosti

S vremena na vreme, ova politika može biti ažurirana. O svim važnijim izmenama bićete obavešteni na sajtu.